中國西藏網訊 2025年以來，拉薩市達孜區(qū)堅守以人民為中心的發(fā)展思想，將醫(yī)保工作作為保障民生福祉、推動區(qū)域發(fā)展的關鍵抓手，系統(tǒng)推進醫(yī)保領域改革創(chuàng)新、服務升級與監(jiān)管強化，各項工作取得階段性成效，為守護群眾健康權益、賦能達孜經濟社會高質量發(fā)展奠定了堅實基礎。

　　達孜區(qū)人民政府副區(qū)長馮立柱介紹，達孜區(qū)對標全國醫(yī)療保障行風標準化建設要求，以打造“15分鐘醫(yī)保服務圈”為目標，推動醫(yī)保經辦服務向基層延伸，構建一體化經辦服務格局。

　　當前，達孜區(qū)已完成五級醫(yī)保經辦服務網點建設，將部分醫(yī)保經辦事項下沉至轄區(qū)“五鄉(xiāng)一鎮(zhèn)”及23個村（居），實現基層服務網點全覆蓋。同時在達孜區(qū)人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等定點醫(yī)療機構設立基層醫(yī)保服務點，依托“互聯網+醫(yī)?！蹦Ｊ綄崿F一站式就醫(yī)服務，讓群眾在家門口就能辦理醫(yī)保業(yè)務，醫(yī)保服務的可及性顯著提升。

　　據介紹，達孜區(qū)始終把規(guī)范服務、優(yōu)化待遇、提升效率作為醫(yī)保工作的核心抓手，通過推行綜合柜員制夯實服務基礎，窗口多樣化服務解決群眾急難愁盼，落實幫辦代辦服務兼顧傳統(tǒng)與智能，實施“好差評”制度強化服務監(jiān)督等多維度發(fā)力，讓群眾辦事更便捷、享受待遇更順暢。

　　今年以來，達孜區(qū)還圍繞“放管服”改革和營商環(huán)境優(yōu)化要求，對醫(yī)保政務服務事項進行全面梳理，瞄準“所需材料最少、辦事流程最簡、辦理時限最短、服務質量最優(yōu)”的四個“最”目標，進一步簡化經辦流程。通過整合服務環(huán)節(jié)、壓縮辦理時間，實現醫(yī)保業(yè)務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，推動26項醫(yī)保經辦政務服務事項全流程網上辦理，引導群眾通過“西藏醫(yī)?！薄袄_醫(yī)?！蔽⑿殴娞柕染€上渠道自助辦理業(yè)務，實現縣、鄉(xiāng)、村三級網格化醫(yī)保結算，最大程度減少了群眾跑腿次數。

　　馮立柱表示，達孜區(qū)將進一步完善醫(yī)保服務體系、優(yōu)化經辦流程、強化基金監(jiān)管，不斷提升醫(yī)保保障能力與服務水平，切實守護好群眾的“健康錢袋子”，為達孜經濟社會高質量發(fā)展提供更加堅實的民生保障。 （中國西藏網 記者/賈華加）